Cliqtel AI Access · MCP pour les télécoms

Donnez aux agents IA un accès sécurisé à votre stack télécom.

Cliqtel AI Access expose les numéros, les SIP Trunks, les flux d'appels et la messagerie sous forme d'outils MCP standards. ChatGPT, Claude, Copilot et vos propres copilotes peuvent rechercher l'inventaire, inspecter le routage, ébaucher des changements et exécuter des actions approuvées — sans intégrations sur mesure pour chaque hôte IA.

Lecture d'abord · Écritures soumises à approbation · Isolé par locataire · Journalisation d'audit

▸ claude-desktop → mcp.cliqtel.com
tools/list → 14 tools available
call search_numbers({
country: "NL", type: "mobile",
capabilities: ["sms","voice"]
})
◂ 12 matches · €3.50/mo · ready to draft
call draft_order_number({ number: "+31970..." })
◂ pending user approval → portal
De quoi s'agit-il

Vos télécoms, sous forme d'outils pour agents IA.

Cliqtel AI Access est un serveur Model Context Protocol (MCP) distant placé devant la plateforme Cliqtel. Chaque numéro, trunk, flux et action de messagerie devient un outil découvrable que les hôtes IA peuvent invoquer — avec scopes, consentement et audit intégrés.

🛠️

Outils

Rechercher des numéros, créer des commandes, attribuer des DID, mettre à jour les cibles SIP, ébaucher des flux d'appels, envoyer des SMS, récupérer les tarifs.

📚

Ressources

Exigences par pays, inventaire du compte, numéros actifs, documentation des connecteurs, état du routage actuel, catalogue produits.

Prompts

Workflows réutilisables : « Provisionner un numéro pour un bureau distant », « Configurer Teams Direct Routing », « Préparer l'onboarding CCaaS ».

🔐

Scopes à moindre privilège

Scopes granulaires par domaine : inventory.read, orders.draft, routing.write, messaging.send.

Workflow d'approbation

Les écritures arrivent comme des brouillons. Les clients approuvent les achats, les changements de routage et les envois de messages en masse depuis le portail ou le chat.

🧾

Piste d'audit complète

Chaque appel d'outil, attribution de scope et approbation est enregistré avec l'acteur, le client et le résultat — prêt pour la conformité.

🏷️

Isolation par locataire

Les jetons d'accès sont liés à un seul compte Cliqtel. Aucun passthrough de jeton, aucun accès aux données entre locataires.

🌐

Basé sur des standards

MCP via Streamable HTTP. Fonctionne avec ChatGPT Responses API, Claude Desktop, Copilot Studio et les clients personnalisés.

Comment ça marche

Du branchement à la production en quatre étapes.

1

Connecter

Ajoutez Cliqtel AI Access dans la marketplace d'intégrations. Générez un jeton d'accès avec scopes.

2

Attacher

Collez le point d'accès mcp.cliqtel.com dans ChatGPT, Claude Desktop, Copilot Studio ou votre propre client MCP.

3

Inspecter

Laissez l'agent rechercher l'inventaire, les tarifs, les flux d'appels et la documentation. Lecture seule par défaut.

4

Automatiser

Passez aux écritures en brouillon + approuvées. Les agents gèrent le provisioning, le routage et la messagerie dans le cadre de garde-fous.

Cas d'usage

IA opérationnelle, pas du théâtre de chatbot.

Assistant de provisioning

« Trouvez-moi un numéro mobile néerlandais pour le trafic de vérification et routez-le vers cet URI SIP. » L'agent recherche, valide les exigences, ébauche la commande — vous approuvez.

Copilote administrateur

« Affichez tous les DID de support allemands, les files sur lesquelles ils aboutissent et où le routage en heures ouvrées est configuré. » L'agent lit le graphe du flux d'appels et l'explique.

Concepteur de flux d'appels

« Construisez un IVR en heures ouvrées avec repli sur messagerie vocale et escalade vers une file d'astreinte. » L'agent émet un brouillon de flux ; vous examinez le diagramme et publiez.

Onboarding partenaire

« Générez le pack de configuration 3CX/Asterisk/Teams pour ce client. » L'agent renvoie une configuration de trunk pré-remplie et des instructions étape par étape.

Opérations de messagerie

« Créez une configuration de notifications WhatsApp avec repli SMS pour ce compte. » L'agent ébauche les modèles et les règles de livraison à approuver.

Concierge réglementaire

L'agent vérifie les exigences par pays, signale les documents manquants et pré-remplit les soumissions réglementaires depuis le contexte du compte — vous validez.

Modèle de sécurité

Garde-fous intégrés au protocole.

🎯

Scopes, pas de clés

Chaque jeton porte un ensemble de scopes spécifiques. Un scope de lecture ne peut pas passer de commande. Un scope de brouillon ne peut pas publier.

🧱

Pas de passthrough de jeton

Les hôtes IA reçoivent un jeton MCP émis par Cliqtel, jamais vos identifiants opérateur en amont ou Stripe.

🛎️

Approbations pour les écritures

Les actions irréversibles — achat de numéro, changement de route, envoi de messages en direct — exigent une approbation explicite d'un utilisateur autorisé.

🔍

Piste d'audit complète

Chaque appel d'outil est journalisé avec l'appelant, le client, les scopes, les arguments, le résultat et la décision d'approbation.

⏱️

Limites de débit

Quotas par scope et limitation par token bucket pour empêcher les boucles d'agent emballées.

🚫

Révoquer sur le champ

Faites tourner ou révoquez les jetons depuis le portail. Les appels d'outils actifs sont rejetés en quelques secondes.

Tarifs

Démarrez gratuitement. Payez quand les agents agissent.

Aucun frais de protocole. Vous payez les actions télécom sous-jacentes effectuées par les agents, plus un niveau d'usage pour l'automatisation à fort volume.

Discover
Gratuit
Accès en lecture seule pour chaque compte Cliqtel.
  • ✓ Tous les outils & ressources en lecture
  • ✓ Inventaire, tarifs, routage, documentation
  • ✓ 10 000 appels d'outils / mois
  • ✓ 1 connexion client MCP
  • ✓ Journal d'audit complet
Démarrer gratuitement
Le plus populaire
Automate
€49/mois
Écritures en brouillon + approuvées pour les équipes ops en croissance.
  • ✓ Tout ce que contient Discover
  • ✓ Brouillons de commandes, numéros réservés
  • ✓ Conception et publication de flux d'appels
  • ✓ Envoi de messages avec approbations
  • ✓ 100 000 appels d'outils / mois
  • ✓ 5 connexions client MCP
  • ✓ Workflow d'approbation + alertes e-mail
Demander Automate
Embed / OEM
Sur mesure
Point d'accès MCP à la marque du partenaire sur votre propre domaine.
  • ✓ Tout ce que contient Automate
  • ✓ Domaine MCP à la marque du partenaire
  • ✓ Catalogue d'outils personnalisé
  • ✓ Appels d'outils illimités
  • ✓ Isolation par locataire pour chaque client
  • ✓ SLA + support prioritaire
  • ✓ OAuth 2.1 + dynamic client registration
Parler aux ventes

Dépassements d'appels d'outils facturés à €0,0005 / appel. Actions télécom (numéros, messages) facturées aux tarifs Cliqtel standards.

Compatible avec

S'intègre dans tout hôte compatible MCP.

ChatGPT & OpenAI Responses

Attachez Cliqtel AI Access comme serveur MCP distant dans l'API Responses ou dans l'interface de connecteurs ChatGPT.

Claude Desktop & Claude API

Support MCP natif — ajoutez le point d'accès Cliqtel et Claude découvre automatiquement chaque outil, ressource et prompt.

Microsoft Copilot Studio

MCP est généralement disponible dans Copilot Studio ; collez le point d'accès, choisissez les scopes et exposez Cliqtel à vos agents.

Copilotes personnalisés

Tout client JSON-RPC ou SDK MCP fonctionne. Nous publions des exemples TypeScript et Python dans le portail développeur.

FAQ

Cliqtel AI Access, expliqué.

Qu'est-ce que MCP ?
Model Context Protocol est un standard ouvert qui permet aux applications IA de se connecter à des systèmes externes via une interface uniforme pour les outils, ressources et prompts. Cliqtel AI Access est un serveur MCP qui expose notre plateforme télécom à tout hôte IA compatible MCP.
Est-ce sûr ? Qu'est-ce qui empêche un agent IA de faire quelque chose de destructif ?
Trois couches. Les jetons à scope limitent les outils qu'un agent peut appeler. Les actions destructives et irréversibles sont protégées par un workflow d'approbation — les agents ne peuvent qu'en faire des brouillons. Chaque invocation d'outil est écrite dans un journal d'audit immuable.
L'IA accède-t-elle à mes identifiants opérateur ou à mes clés Stripe ?
Non. L'hôte IA reçoit un jeton MCP émis par Cliqtel qui ne dialogue qu'avec notre plateforme. Les identifiants opérateur en amont et de paiement ne quittent jamais Cliqtel.
Puis-je utiliser ceci avec mon propre copilote interne ?
Oui. Tout client compatible MCP peut se connecter. Nous publions des exemples TypeScript et Python, et l'API OpenAI Responses prend en charge les serveurs MCP distants directement.
En quoi est-ce différent de votre API REST ?
L'API REST s'adresse aux développeurs qui construisent des applications. MCP s'adresse aux agents IA qui découvrent et utilisent des outils à l'exécution sans code d'intégration sur mesure pour chaque hôte IA. Les deux restent disponibles — MCP repose sur la même couche de service.
Qu'est-ce qui sort en premier ?
Le niveau Discover est le premier — outils et ressources en lecture seule pour l'inventaire, les tarifs, les flux d'appels, la configuration SIP, la documentation et les exigences réglementaires. Le niveau Automate suit avec les écritures en brouillon + approuvées.
Puis-je mettre le point d'accès MCP en marque blanche ?
Oui, sur le niveau Embed / OEM. Votre serveur MCP s'exécute sous votre propre domaine avec un catalogue d'outils personnalisé et une isolation par locataire pour chaque client final.
Est-ce que je paie pour les appels d'outils ou pour les actions télécom ?
Les deux, mais la plupart des appels d'outils sont gratuits dans les quotas du niveau. Quand un agent achète réellement un numéro ou envoie un message, vous payez le tarif Cliqtel standard pour cette action — il n'y a aucune majoration pour l'invoquer via MCP plutôt que via le portail.

Prêt à laisser les agents piloter vos opérations télécom ?

Démarrez sur le niveau Discover gratuit. Pas de carte, pas d'engagement — accès en lecture seule pour chaque compte Cliqtel.