Cliqtel AI Access · MCP para Telecom

Dê aos agentes de IA acesso seguro ao seu stack de telecom.

O Cliqtel AI Access expõe números, troncos SIP, fluxos de chamadas e mensagens como ferramentas MCP padrão. ChatGPT, Claude, Copilot e seus próprios copilotos podem buscar inventário, inspecionar roteamento, rascunhar mudanças e executar ações aprovadas — sem integrações específicas para cada host de IA.

Leitura primeiro · Escritas com aprovação · Isolamento por tenant · Auditoria registrada

▸ claude-desktop → mcp.cliqtel.com
tools/list → 14 tools available
call search_numbers({
country: "NL", type: "mobile",
capabilities: ["sms","voice"]
})
◂ 12 matches · €3.50/mo · ready to draft
call draft_order_number({ number: "+31970..." })
◂ pending user approval → portal
O que é

Seu telecom, como ferramentas para agentes de IA.

O Cliqtel AI Access é um servidor remoto Model Context Protocol (MCP) na frente da plataforma Cliqtel. Cada número, tronco, fluxo e ação de mensagens vira uma ferramenta descoberta que hosts de IA podem invocar — com escopos, consentimento e auditoria embutidos.

🛠️

Ferramentas

Buscar números, criar pedidos, atribuir DIDs, atualizar destinos SIP, rascunhar fluxos de chamadas, enviar SMS, consultar preços.

📚

Recursos

Requisitos por país, inventário da conta, números ativos, documentação de conectores, estado atual de roteamento, catálogo de produtos.

Prompts

Fluxos de trabalho reutilizáveis: “Provisionar um número para um escritório remoto”, “Configurar Teams Direct Routing”, “Preparar onboarding de CCaaS”.

🔐

Escopos de menor privilégio

Escopos granulares por domínio: inventory.read, orders.draft, routing.write, messaging.send.

Fluxo de aprovação

Escritas chegam como rascunhos. Os clientes aprovam compras, mudanças de rota e mensagens em massa pelo portal ou pelo chat.

🧾

Trilha de auditoria completa

Toda chamada de ferramenta, concessão de escopo e aprovação fica armazenada com ator, cliente e resultado — pronta para conformidade.

🏷️

Isolamento por tenant

Tokens de acesso ficam vinculados a uma única conta Cliqtel. Sem token passthrough, sem acesso a dados de outros tenants.

🌐

Baseado em padrões

MCP sobre Streamable HTTP. Funciona com ChatGPT Responses API, Claude Desktop, Copilot Studio e clientes personalizados.

Como funciona

Do plug-in à produção em quatro passos.

1

Conectar

Adicione o Cliqtel AI Access no marketplace de integrações. Gere um token de acesso com escopo.

2

Anexar

Cole o endpoint mcp.cliqtel.com no ChatGPT, Claude Desktop, Copilot Studio ou no seu próprio cliente MCP.

3

Inspecionar

Deixe o agente buscar inventário, preços, fluxos de chamadas e documentação. Somente leitura por padrão.

4

Automatizar

Eleve para escritas em rascunho + aprovadas. Os agentes cuidam de provisionamento, roteamento e mensagens dentro de guardrails.

Casos de uso

IA operacional, não teatro de chatbot.

Assistente de provisionamento

“Consiga um número móvel holandês para tráfego de verificação e roteie para este SIP URI.” O agente busca, valida requisitos, rascunha o pedido — você aprova.

Copiloto administrativo

“Mostre todos os DIDs de suporte alemães, em quais filas terminam e onde o roteamento por horário comercial está configurado.” O agente lê o grafo do fluxo de chamadas e explica.

Designer de fluxo de chamadas

“Monte um IVR de horário comercial com fallback para correio de voz e escalonamento para uma fila on-call.” O agente emite um fluxo em rascunho; você revisa o diagrama e publica.

Onboarding de parceiros

“Gere o pacote de configuração 3CX/Asterisk/Teams para este cliente.” O agente devolve a configuração de tronco pré-preenchida e instruções passo a passo.

Operação de mensagens

“Crie uma configuração de notificação WhatsApp com fallback para SMS para esta conta.” O agente rascunha modelos e regras de entrega para aprovação.

Concierge regulatório

O agente verifica os requisitos do país, sinaliza documentos faltantes e pré-preenche envios regulatórios a partir do contexto da conta — você assina.

Modelo de segurança

Guardrails embutidos no protocolo.

🎯

Escopos, não chaves

Cada token carrega um conjunto específico de escopos. Um escopo de leitura não consegue fazer um pedido. Um escopo de rascunho não consegue publicar.

🧱

Sem token passthrough

Os hosts de IA recebem um token MCP emitido pela Cliqtel, nunca suas credenciais de operadora ou Stripe.

🛎️

Aprovações para escritas

Ações irreversíveis — compra de número, mudança de rota, envio ao vivo de mensagens — exigem aprovação explícita de um usuário autorizado.

🔍

Trilha de auditoria completa

Cada chamada de ferramenta é registrada com chamador, cliente, escopos, argumentos, resultado e decisão de aprovação.

⏱️

Limites de taxa

Quotas por escopo e throttling com token bucket evitam loops descontrolados de agente.

🚫

Revogue na hora

Rotacione ou revogue tokens pelo portal. Chamadas de ferramentas em andamento são rejeitadas em segundos.

Preços

Comece grátis. Pague quando os agentes agirem.

Sem taxas de protocolo. Você paga pelas ações de telecom subjacentes que os agentes executam, mais um nível de uso para automação de alto volume.

Discover
Grátis
Acesso somente leitura para toda conta Cliqtel.
  • ✓ Todas as ferramentas e recursos de leitura
  • ✓ Inventário, preços, roteamento, documentação
  • ✓ 10.000 chamadas de ferramentas / mês
  • ✓ 1 conexão de cliente MCP
  • ✓ Trilha de auditoria completa
Começar grátis
Mais popular
Automate
€49/mês
Escritas em rascunho + aprovadas para equipes de operações em crescimento.
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  • ✓ Pedidos em rascunho, números reservados
  • ✓ Rascunho e publicação de fluxos de chamadas
  • ✓ Envio de mensagens com aprovações
  • ✓ 100.000 chamadas de ferramentas / mês
  • ✓ 5 conexões de cliente MCP
  • ✓ Fluxo de aprovação + alertas por e-mail
Solicitar Automate
Embed / OEM
Personalizado
Endpoint MCP marca branca de parceiro no seu próprio domínio.
  • ✓ Tudo do Automate
  • ✓ Domínio MCP marca branca de parceiro
  • ✓ Catálogo de ferramentas personalizado
  • ✓ Chamadas de ferramentas ilimitadas
  • ✓ Isolamento por tenant por cliente
  • ✓ SLA + suporte prioritário
  • ✓ OAuth 2.1 + dynamic client registration
Falar com vendas

Excedente de chamadas de ferramentas cobrado a €0,0005 / chamada. Ações de telecom (números, mensagens) cobradas pelas tarifas padrão da Cliqtel.

Funciona com

Encaixa em qualquer host com suporte a MCP.

ChatGPT e OpenAI Responses

Anexe o Cliqtel AI Access como servidor MCP remoto na Responses API ou na interface de conectores do ChatGPT.

Claude Desktop e Claude API

Suporte nativo a MCP — adicione o endpoint Cliqtel e o Claude descobre toda ferramenta, recurso e prompt automaticamente.

Microsoft Copilot Studio

MCP está em disponibilidade geral no Copilot Studio; cole o endpoint, escolha os escopos e exponha a Cliqtel para os seus agentes.

Copilotos personalizados

Qualquer cliente JSON-RPC ou MCP SDK funciona. Publicamos exemplos em TypeScript e Python no portal de desenvolvedores.

FAQ

Cliqtel AI Access, explicado.

O que é MCP?
Model Context Protocol é um padrão aberto que permite que aplicações de IA se conectem a sistemas externos por uma interface uniforme para ferramentas, recursos e prompts. O Cliqtel AI Access é um servidor MCP que expõe nossa plataforma de telecom a qualquer host de IA com suporte a MCP.
Isso é seguro? O que impede um agente de IA de fazer algo destrutivo?
Três camadas. Tokens com escopo limitam quais ferramentas um agente pode chamar. Ações destrutivas e irreversíveis ficam atrás de um fluxo de aprovação — os agentes só conseguem rascunhá-las. Toda invocação de ferramenta é gravada em uma trilha de auditoria imutável.
A IA tem acesso às minhas credenciais de operadora ou às chaves do Stripe?
Não. O host de IA recebe um token MCP emitido pela Cliqtel que só conversa com a nossa plataforma. Credenciais de operadoras e de pagamento nunca saem da Cliqtel.
Posso usar isso com meu próprio copiloto interno?
Sim. Qualquer cliente com suporte a MCP pode se conectar. Publicamos exemplos em TypeScript e Python, e a OpenAI Responses API suporta servidores MCP remotos diretamente.
Em que isso difere da sua API REST?
A API REST é para desenvolvedores construindo apps. O MCP é para agentes de IA descobrirem e usarem ferramentas em runtime, sem código de integração específico para cada host de IA. Os dois continuam disponíveis — o MCP fica em cima da mesma camada de serviço.
O que entra no ar primeiro?
O nível Discover entra primeiro — ferramentas e recursos somente leitura para inventário, preços, fluxos de chamadas, configuração SIP, documentação e requisitos regulatórios. O nível Automate vem em seguida com escritas em rascunho + aprovadas.
Posso colocar o endpoint MCP em marca branca?
Sim, no nível Embed / OEM. Seu servidor MCP roda no seu próprio domínio, com catálogo de ferramentas personalizado e isolamento por tenant para cada cliente final.
Pago pelas chamadas de ferramentas ou pelas ações de telecom?
Os dois, mas a maioria das chamadas de ferramentas é gratuita dentro das quotas do nível. Quando um agente de fato compra um número ou envia uma mensagem, você paga a tarifa padrão da Cliqtel para essa ação — sem markup por chamar via MCP em vez do portal.

Pronto para deixar agentes operarem suas ops de telecom?

Comece no nível Discover gratuito. Sem cartão, sem compromisso — acesso somente leitura para toda conta Cliqtel.