So funktioniert es

Von einer Nummer zum Live-Telefonsystem in drei Schritten.

1

Verbinden Sie Ihre Nummer

Portieren Sie eine bestehende Nummer oder kaufen Sie eine virtuelle Cliqtel-Nummer. Alles ist sofort verfügbar — keine Formulare, keine PBX-Lizenzen.

2

Erstellen Sie Ihren Anrufablauf visuell

Ziehen Sie IVR-Menüs, Rufgruppen, Warteschlangen und Voicemail auf eine übersichtliche visuelle Oberfläche. Testen Sie End-to-End, bevor Sie live gehen.

3

Sofort live gehen

Veröffentlichen Sie Ihren Ablauf und nehmen Sie Anrufe an. Iterieren Sie, wann immer sich Ihr Geschäft ändert — keine Ausfallzeit, kein Deployment.

Visueller Builder

Gestalten Sie Anrufabläufe genau so, wie Ihr Geschäft funktioniert.

Erstellen Sie IVRs, Rufgruppen, Warteschlangen und Voicemail auf einer übersichtlichen visuellen Oberfläche. Keine PBX-Lizenzen, kein Vendor-Lock-in, keine Ingenieure erforderlich, um eine Begrüßung zu ändern oder eine After-Hours-Route hinzuzufügen.

Drag-and-Drop-Oberfläche mit Live-Tests
Rufgruppen, Warteschlangen, Voicemail, Geschäftszeiten-Routing
Veröffentlichung mit einem Klick, jederzeit bearbeitbar

Funktionen

Alles, was Sie für ein Geschäftstelefonsystem brauchen.

🎛️

IVR-Menüs

Leiten Sie Anrufer durch mehrstufige Sprachmenüs mit DTMF.

📞

Rufgruppen

Lassen Sie mehrere Teammitglieder gleichzeitig oder nacheinander klingeln.

👥

Warteschlangen

Verteilen Sie Anrufe an Agenten mit Überlauf und Wartemusik.

🎙️

Voicemail

Nehmen Sie Nachrichten auf mit E-Mail- + Transkriptions-Benachrichtigungen.

🕒

Zeitsteuerung

Routing nach Geschäftszeiten, Feiertagen und Anrufer-ID.

🤖

KI-Begrüßungen

Erstellen Sie professionelle Sprachansagen in Sekunden.

💼

CRM-Screen-Pop

Jeder eingehende Anruf öffnet den Kontakt in Ihrem CRM.

⚡

Sofortige Aktivierung

Veröffentlichen Sie Änderungen live, ohne Deployments oder PBX-Neustarts.

Anwendungsfälle

Für reale Geschäftsabläufe gebaut.

Support-Teams

IVR → Warteschlange → Voicemail-Abläufe mit Geschäftszeiten-Routing und After-Hours-Ansagen.

Vertriebsteams

Rufgruppen mit CRM-Screen-Pop, sodass Mitarbeiter den Kontext haben, bevor sie den Anruf annehmen.

Verteilte Unternehmen

Routen Sie Anrufe über Standorte und Zeitzonen hinweg, ohne PBX oder Hardware an irgendeinem Standort.

Integrationen

Verbinden Sie Anrufe mit den Tools, die Ihr Team bereits nutzt.

Screen-Pop, Click-to-Call und automatische Anrufprotokollierung mit Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive und Dynamics.

Preise

Einfache Preise. Keine PBX-Lizenzen.

Das Cloud-Telefonsystem ist ein optionales Add-on für €9.00 pro Nummer und Monat, zusätzlich zu Ihren Cliqtel-Nummern und SIP-Nutzung. Schalten Sie es pro Nummer ein — im Bestellprozess oder unter Meine Nummern — wann immer Sie bereit sind. Keine Einrichtungsgebühren, keine Sitzplatzverpflichtungen, jederzeit kündbar.

Vollständige Preise anzeigen

FAQ

Cloud-Telefonsystem, erklärt.

Muss ich eine PBX installieren?

Nein. Das Cliqtel Cloud-Telefonsystem läuft vollständig in der Cloud. Sie installieren oder hosten nichts — verbinden Sie einfach Ihre Cliqtel-Nummern, erstellen Sie Ihren Ablauf und gehen Sie live.

Kann ich meine bestehenden Nummern verwenden?

Ja. Jede Cliqtel-Nummer kann auf einen Anrufablauf verwiesen werden. Sie können bestehende Nummern auch beim Onboarding portieren.

Können Agenten Anrufe von einem Softphone oder Browser entgegennehmen?

Ja. Rufgruppen-Ziele können SIP-Endpunkte (Softphones, IP-Telefone oder Ihre bestehenden PBX-Nebenstellen) oder eine webbasierte Agenten-UI sein.

Wie funktioniert CRM-Screen-Pop?

Verbinden Sie Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive oder Dynamics aus dem Portal. Eingehende Anrufe öffnen automatisch den passenden Kontakt, und jeder Anruf wird protokolliert.

Kann ich Abläufe vor dem Live-Gang testen?

Ja. Sie können Abläufe auf einer Testnummer veröffentlichen oder im Builder simulieren. Änderungen werden sofort wirksam, sobald Sie veröffentlichen.

Kann ich das Cloud-Telefonsystem ohne Cliqtel-Nummern nutzen?

Das Cloud-Telefonsystem ist für Cliqtel-Nummern und SIP konzipiert, die im selben Konto enthalten sind. Wenn Sie Ihren eigenen Carrier mitbringen möchten, sprechen Sie mit uns über ein SIP-Trunking-Setup.

Wie wird das Cloud-Telefonsystem abgerechnet?

Es ist ein optionales Add-on für €9.00 pro Nummer und Monat. Jede Cliqtel-Nummer enthält standardmäßig einen SIP-Trunk + Zugangsdaten ohne Aufpreis; das Aktivieren des Cloud-Telefon-Schalters auf einer Nummer fügt die gehosteten PBX-Funktionen hinzu (visuelle Anrufabläufe, IVR, Warteschlangen, Voicemail, KI-Begrüßungen, CRM-Screen-Pop) und €9.00 zur nächsten Verlängerung dieser Nummer. Sie können es während der Bestellung oder auf jeder aktiven Nummer einschalten und jederzeit deaktivieren — kein Vertrag, keine Verpflichtung.

Was passiert, wenn ich Cloud-Telefon deaktiviere?

Die Funktionen werden sofort eingestellt — Anrufabläufe werden deaktiviert und eingehende Anrufe kehren zum einfachen SIP-Trunk-Routing zurück (klingelt direkt auf Ihrem registrierten Gerät). Es gibt keine Erstattung für die laufende Periode, aber ab der nächsten Verlängerung fallen keine Gebühren mehr an. Alle eingerichteten Daten (Anrufabläufe, Voicemail-Aufnahmen) bleiben erhalten, sodass Sie es später ohne Neuaufbau wieder aktivieren können.

Muss ich Cloud-Telefon für jede Nummer kaufen?

Nein — es ist absichtlich pro Nummer. Viele Teams aktivieren es nur auf ihrer Hauptgeschäftsnummer und belassen sekundäre / regionale DIDs als einfache SIP-Trunks. Sie können frei mischen.

Ein visuelles Telefonsystem für moderne Teams.