Business-Messaging

SMS und WhatsApp für moderne Geschäftskommunikation.

Senden, empfangen und verwalten Sie Kundennachrichten von einer Plattform aus. Nutzen Sie bidirektionale SMS, WhatsApp-Vorlagen und Messaging-APIs auf Basis von Cliqtels globalen Nummern und Telekom-Infrastruktur.

Alle SMS WhatsApp
Alex Meier
Super — bis 14:00 Uhr
+31 20 808 1234 SMS
Ihr Code lautet 482913
Nordwind GmbH
Rechnung INV-4021 versendet
+44 20 4577 0012 SMS
Erinnerung: Meeting morgen
Alex Meier · +31 6 1234 5678 WhatsApp · Vorlage
Hi — können wir das Gespräch für morgen bestätigen?14:02 · Eingehend
Bestätigt. Ich sende Ihnen gleich eine Kalendereinladung.14:03 · Zugestellt
Super — bis 14:00 Uhr14:03 · Webhook
Antwort an Alex…
Kanäle

Eine Plattform für SMS und WhatsApp.

Nutzen Sie Cliqtel, um Business-Messaging über die wichtigsten Kanäle zu verwalten, ohne separate Tools zusammenflicken zu müssen. Beginnen Sie mit bidirektionaler SMS, fügen Sie WhatsApp-Vorlagen hinzu, wo unterstützt, und verwalten Sie alles über dieselbe Oberfläche und API-Schicht.

SMS

Bidirektionale SMS für Geschäftsgespräche

Globale SMS auf Ihren Cliqtel-Nummern — für Kundensupport, Warnungen und betriebliche Benachrichtigungen.

  • Eingehend und ausgehend auf unterstützten Nummern
  • Programmatisches Senden über API
  • Vollständiger UI-Zugriff auf jedes Gespräch
Einheitlicher Posteingang

Lesen, senden und verwalten Sie Nachrichten in einem Posteingang.

Geben Sie Ihrem Team eine einfache Oberfläche, um Kundengespräche zu führen, ohne alles von Grund auf neu zu bauen. Cliqtel enthält eine UI zum Lesen von Threads, Beantworten von Nachrichten und Überwachen ausgehender Aktivitäten.

  • Einheitlicher Posteingang und Thread-Ansicht
  • Ausgehende Nachrichten direkt aus dem Browser
  • Zustellungstransparenz und Gesprächsverfolgung
Posteingang Gesendet
Nordwind GmbH
Rechnung INV-4021 versendet
+1 415 555 0102 SMS
Danke, das passt für mich
Sara Okonkwo
Vorlage gesendet: renewal_v2
Nordwind GmbH · +49 30 1234 567 WhatsApp
Hallo — Rechnung INV-4021 ist fertig. Darf ich sie zusenden?11:02 · Vorlage
Ja gerne, senden Sie sie auch an billing@nordwind.de.11:04 · Eingehend
Erledigt. Sie erhalten zusätzlich eine Kopie per E-Mail.11:05 · Zugestellt
Antwort an Nordwind GmbH…
API & Webhooks

Gebaut für Automatisierung und Entwickler-Workflows.

Nutzen Sie Cliqtels API und Webhooks, um Nachrichten auszulösen, Nachrichtenereignisse mit Ihren Systemen zu synchronisieren und Messaging in Ihre Kunden-Workflows einzubauen.

  • Senden und Empfangen von Nachrichten über die API
  • Webhooks für Zustellung, eingehende Aktivitäten und Statusänderungen
  • Einfache Integration mit CRM, Support und internen Systemen
# SMS von Ihrer Cliqtel-Nummer senden
POST https://api.cliqtel.com/v1/messages

{
  "from": "+31208081234",
  "to": "+4915112345678",
  "channel": "sms",
  "body": "Your code is 482913"
}

# Antwort
{
  "id": "msg_01HT9Z2…",
  "status": "queued",
  "cost": 0.045
}
message.deliveredmsg_01HT…9Z2 · 200 OK
message.inbound+31 6 1234 5678 · WA
message.failedmsg_01HT…9Q4 · retry
Anwendungsfälle

Gebaut für Business-Messaging-Workflows.

💬

Kundensupport

Beantworten Sie schnelle Kundenfragen per SMS oder WhatsApp — aus demselben Posteingang wie Ihr Team.

🔔

Benachrichtigungen

Senden Sie Erinnerungen, Bestätigungen und betriebliche Updates direkt aus Ihrer Anwendung.

📈

Vertriebs-Follow-up

Halten Sie Gespräche nach Anrufen und Formularen am Laufen — eine kurze SMS schließt oft den Kreis.

⚙️

Plattform-Automatisierung

Lösen Sie Messaging-Ereignisse direkt aus Ihrer Anwendung über die API und Webhooks aus.

Warum Cliqtel

Messaging auf Basis von Telekom-Infrastruktur.

Cliqtel verbindet Business-Messaging mit der Nummern-Infrastruktur, SIP-Konnektivität und Cloud-Kommunikationsbasis, die wachsende Unternehmen ohnehin benötigen. Das bedeutet weniger Anbieter, sauberere Workflows und eine Plattform, auf der man aufbauen kann.

  • Nummern, SIP, Voice und Messaging in einer Plattform
  • API und UI für unterschiedliche Käufertypen
  • Konzipiert für die Erweiterung in umfassendere Kommunikations-Workflows
70+
Länder
1
API für Voice + Messaging
SMS
Bidirektional, global
WA
Vorlagen & eingehend
FAQ

Messaging-Fragen, beantwortet.

Unterstützen alle Nummern SMS?
Die meisten lokalen und mobilen Nummern in unterstützten Ländern erlauben bidirektionale SMS. Gebührenfreie und einige nationale Nummern sind je nach lokalen Vorschriften möglicherweise nur ausgehend oder nicht für SMS verfügbar — die SMS-Verfügbarkeit wird pro Nummer beim Kauf angezeigt.
Welche Länder unterstützen WhatsApp-Messaging?
WhatsApp Business ist in den meisten Ländern verfügbar, in denen Ihr Unternehmen ein genehmigtes Geschäftsprofil hat. Ausgehendes Messaging nutzt genehmigte Vorlagen; eingehende Antworten sind frei formuliert und in allen unterstützten Regionen verfügbar.
Kann ich meine bestehende Nummer für SMS oder WhatsApp verwenden?
Ja. Nummern, die zu Cliqtel portiert wurden, können für SMS aktiviert werden, wo Land und Nummerntyp dies erlauben. WhatsApp-Kanäle können nach Metas Verifizierungsprozess an eine bestehende Geschäftsnummer angehängt werden.
Bieten Sie sowohl API- als auch UI-Zugriff?
Ja. Jedes Konto enthält die Cliqtel-Posteingangs-UI und die Messaging-API. Nutzen Sie sie zusammen — senden Sie aus der UI, empfangen Sie über Webhooks oder automatisieren Sie vollständig mit der API.
Kann ich eingehende Nachrichten empfangen?
Ja. Alle eingehenden Nachrichten — SMS-Antworten und WhatsApp-Gesprächsnachrichten — werden an den Cliqtel-Posteingang und an alle von Ihnen konfigurierten Webhooks zugestellt.
Wie werden Nachrichtenereignisse an meine Systeme zugestellt?
Cliqtel sendet signierte Webhooks für Nachrichtenereignisse (gesendet, zugestellt, fehlgeschlagen, eingehend) an von Ihnen konfigurierte Endpunkte. Ereignisse enthalten die Nachrichten-ID, den Kanal, den Status und Zeitstempel, sodass Sie mit Ihrem eigenen System abgleichen können.

Bereit, Messaging zu Ihren Nummern hinzuzufügen?

Starten Sie bidirektionale SMS- und WhatsApp-Workflows auf Basis von Cliqtels globaler Kommunikationsplattform.