बिज़नेस मैसेजिंग

मॉडर्न बिज़नेस कम्युनिकेशन के लिए SMS और WhatsApp।

एक प्लेटफॉर्म से कस्टमर मैसेज भेजें, प्राप्त करें और मैनेज करें। Cliqtel के ग्लोबल नंबरों और टेलीकॉम इंफ्रास्ट्रक्चर के ऊपर टू-वे SMS, WhatsApp टेम्पलेट, और मैसेजिंग API का उपयोग करें।

सभी SMS WhatsApp
Alex Meier
बढ़िया — 14:00 बजे मिलते हैं
+31 20 808 1234 SMS
आपका कोड है 482913
Nordwind GmbH
इनवॉइस INV-4021 भेजा गया
+44 20 4577 0012 SMS
रिमाइंडर: कल मीटिंग है
Alex Meier · +31 6 1234 5678 WhatsApp · टेम्पलेट
नमस्ते — क्या हम कल की कॉल कन्फर्म कर सकते हैं?14:02 · इनबाउंड
कन्फर्म्ड। मैं जल्द ही कैलेंडर इन्वाइट भेजूँगा/भेजूँगी।14:03 · डिलीवर्ड
बढ़िया — 14:00 बजे मिलते हैं14:03 · वेबहुक
Alex को रिप्लाई करें…
चैनल्स

SMS और WhatsApp के लिए एक प्लेटफॉर्म।

अलग-अलग टूल्स को जोड़े बिना मुख्य चैनलों पर बिज़नेस मैसेजिंग मैनेज करने के लिए Cliqtel का उपयोग करें। टू-वे SMS से शुरू करें, जहाँ सपोर्टेड हो वहाँ WhatsApp टेम्पलेट जोड़ें, और सब कुछ उसी इंटरफेस और API लेयर से मैनेज करें।

SMS

बिज़नेस बातचीत के लिए टू-वे SMS

आपके Cliqtel नंबरों पर ग्लोबल SMS — कस्टमर सपोर्ट, अलर्ट्स, और ऑपरेशनल नोटिफिकेशन के लिए।

  • सपोर्टेड नंबरों पर इनबाउंड और आउटबाउंड
  • API के माध्यम से प्रोग्रामेटिक सेंडिंग
  • हर बातचीत तक पूरा UI एक्सेस
यूनिफाइड इनबॉक्स

एक इनबॉक्स में मैसेज पढ़ें, भेजें और मैनेज करें।

अपनी टीम को सब कुछ शुरू से बनाए बिना कस्टमर बातचीत हैंडल करने के लिए एक सरल इंटरफेस दें। Cliqtel में थ्रेड पढ़ने, मैसेज का जवाब देने, और आउटबाउंड एक्टिविटी मॉनिटर करने के लिए UI शामिल है।

  • यूनिफाइड इनबॉक्स और थ्रेड व्यू
  • ब्राउज़र से आउटबाउंड मैसेजिंग
  • डिलीवरी विज़िबिलिटी और बातचीत ट्रैकिंग
इनबॉक्स भेजे गए
Nordwind GmbH
इनवॉइस INV-4021 भेजा गया
+1 415 555 0102 SMS
धन्यवाद, यह मेरे लिए ठीक है
Sara Okonkwo
टेम्पलेट भेजा गया: renewal_v2
Nordwind GmbH · +49 30 1234 567 WhatsApp
नमस्ते — इनवॉइस INV-4021 तैयार है। क्या मैं इसे भेज दूँ?11:02 · टेम्पलेट
हाँ कृपया, इसे billing@nordwind.de पर भी भेज दीजिए।11:04 · इनबाउंड
हो गया। आपको ईमेल से एक कॉपी भी मिल जाएगी।11:05 · डिलीवर्ड
Nordwind GmbH को रिप्लाई करें…
API और वेबहुक्स

ऑटोमेशन और डेवलपर वर्कफ्लो के लिए बनाया गया।

मैसेज ट्रिगर करने, मैसेज इवेंट्स को अपने सिस्टम में सिंक करने, और कस्टमर वर्कफ्लो में मैसेजिंग बनाने के लिए Cliqtel के API और वेबहुक्स का उपयोग करें।

  • API के माध्यम से मैसेज भेजें और प्राप्त करें
  • डिलीवरी, इनबाउंड एक्टिविटी, और स्टेटस बदलावों के लिए वेबहुक्स
  • CRM, सपोर्ट, और इंटरनल सिस्टम के साथ आसान इंटीग्रेशन
# अपने Cliqtel नंबर से एक SMS भेजें
POST https://api.cliqtel.com/v1/messages

{
  "from": "+31208081234",
  "to": "+4915112345678",
  "channel": "sms",
  "body": "Your code is 482913"
}

# रिस्पॉन्स
{
  "id": "msg_01HT9Z2…",
  "status": "queued",
  "cost": 0.045
}
message.deliveredmsg_01HT…9Z2 · 200 OK
message.inbound+31 6 1234 5678 · WA
message.failedmsg_01HT…9Q4 · retry
उपयोग के मामले

बिज़नेस मैसेजिंग वर्कफ्लो के लिए बनाया गया।

💬

कस्टमर सपोर्ट

SMS या WhatsApp से त्वरित कस्टमर सवाल हैंडल करें — आपकी टीम के उसी इनबॉक्स से।

🔔

नोटिफिकेशन

अपने एप्लिकेशन से सीधे रिमाइंडर, कन्फर्मेशन, और ऑपरेशनल अपडेट भेजें।

📈

सेल्स फॉलो-अप

कॉल और फॉर्म्स के बाद बातचीत जारी रखें — एक त्वरित टेक्स्ट अक्सर लूप बंद कर देता है।

⚙️

प्लेटफॉर्म ऑटोमेशन

API और वेबहुक्स के माध्यम से सीधे अपने एप्लिकेशन से मैसेजिंग इवेंट्स ट्रिगर करें।

Cliqtel क्यों

टेलीकॉम इंफ्रास्ट्रक्चर के ऊपर मैसेजिंग।

Cliqtel बिज़नेस मैसेजिंग को नंबर इंफ्रास्ट्रक्चर, SIP कनेक्टिविटी, और क्लाउड कम्युनिकेशन्स फाउंडेशन के साथ जोड़ता है जिसकी बढ़ती कंपनियों को पहले से ज़रूरत होती है। इसका मतलब है कम वेंडर, साफ-सुथरे वर्कफ्लो, और बनाने के लिए एक प्लेटफॉर्म।

  • एक प्लेटफॉर्म में नंबर, SIP, वॉइस, और मैसेजिंग
  • अलग-अलग बायर टाइप्स के लिए API और UI
  • व्यापक कम्युनिकेशन वर्कफ्लो में विस्तार के लिए बनाया गया
70+
देश
1
वॉइस + मैसेजिंग के लिए API
SMS
टू-वे, ग्लोबल
WA
टेम्पलेट और इनबाउंड
FAQ

मैसेजिंग के सवाल, जवाब के साथ।

क्या सभी नंबर SMS सपोर्ट करते हैं?
सपोर्टेड देशों में अधिकांश लोकल और मोबाइल नंबर टू-वे SMS की अनुमति देते हैं। टोल-फ़्री और कुछ नेशनल नंबर लोकल नियमों के अनुसार केवल आउटबाउंड हो सकते हैं या SMS के लिए अनुपलब्ध हो सकते हैं — खरीद के समय प्रति नंबर SMS उपलब्धता दिखाई जाती है।
कौन से देश WhatsApp मैसेजिंग सपोर्ट करते हैं?
WhatsApp Business अधिकांश देशों में उपलब्ध है जहाँ आपकी कंपनी के पास अप्रूव्ड बिज़नेस प्रोफाइल हो। आउटबाउंड मैसेजिंग अप्रूव्ड टेम्पलेट का उपयोग करती है; इनबाउंड रिप्लाई फ्री-फॉर्म होते हैं और सभी सपोर्टेड क्षेत्रों में उपलब्ध हैं।
क्या मैं SMS या WhatsApp के लिए अपने मौजूदा नंबर का उपयोग कर सकता/सकती हूँ?
हाँ। Cliqtel में पोर्ट किए गए नंबरों को SMS के लिए सक्षम किया जा सकता है, जहाँ देश और नंबर टाइप अनुमति दे। WhatsApp चैनल को Meta की वेरिफिकेशन प्रक्रिया के अनुसार मौजूदा बिज़नेस नंबर से जोड़ा जा सकता है।
क्या आप API और UI दोनों एक्सेस ऑफर करते हैं?
हाँ। हर अकाउंट के साथ Cliqtel इनबॉक्स UI और मैसेजिंग API आता है। उन्हें साथ में उपयोग करें — UI से भेजें, वेबहुक्स से प्राप्त करें, या API से पूरी तरह ऑटोमेट करें।
क्या मैं इनबाउंड मैसेज प्राप्त कर सकता/सकती हूँ?
हाँ। सभी इनबाउंड मैसेज — SMS रिप्लाई और WhatsApp बातचीत मैसेज — Cliqtel इनबॉक्स और आपके कॉन्फ़िगर किए गए किसी भी वेबहुक्स पर डिलीवर किए जाते हैं।
मेरे सिस्टम तक मैसेज इवेंट्स कैसे डिलीवर किए जाते हैं?
Cliqtel मैसेज इवेंट्स (sent, delivered, failed, inbound) के लिए आपके कॉन्फ़िगर किए गए एंडपॉइंट्स पर साइन किए गए वेबहुक्स भेजता है। इवेंट्स में मैसेज ID, चैनल, स्टेटस, और टाइमस्टैम्प शामिल होते हैं ताकि आप अपने सिस्टम के साथ रिकॉन्साइल कर सकें।

क्या आप अपने नंबरों में मैसेजिंग जोड़ने के लिए तैयार हैं?

Cliqtel के ग्लोबल कम्युनिकेशन्स प्लेटफॉर्म के ऊपर टू-वे SMS और WhatsApp वर्कफ्लो लॉन्च करें।