एक प्लेटफॉर्म से कस्टमर मैसेज भेजें, प्राप्त करें और मैनेज करें। Cliqtel के ग्लोबल नंबरों और टेलीकॉम इंफ्रास्ट्रक्चर के ऊपर टू-वे SMS, WhatsApp टेम्पलेट, और मैसेजिंग API का उपयोग करें।
अलग-अलग टूल्स को जोड़े बिना मुख्य चैनलों पर बिज़नेस मैसेजिंग मैनेज करने के लिए Cliqtel का उपयोग करें। टू-वे SMS से शुरू करें, जहाँ सपोर्टेड हो वहाँ WhatsApp टेम्पलेट जोड़ें, और सब कुछ उसी इंटरफेस और API लेयर से मैनेज करें।
आपके Cliqtel नंबरों पर ग्लोबल SMS — कस्टमर सपोर्ट, अलर्ट्स, और ऑपरेशनल नोटिफिकेशन के लिए।
अप्रूव्ड टेम्पलेट का उपयोग करके WhatsApp पर ग्राहकों तक पहुँचें, उसी इनबॉक्स के माध्यम से रिप्लाई हैंडलिंग।
अपनी टीम को सब कुछ शुरू से बनाए बिना कस्टमर बातचीत हैंडल करने के लिए एक सरल इंटरफेस दें। Cliqtel में थ्रेड पढ़ने, मैसेज का जवाब देने, और आउटबाउंड एक्टिविटी मॉनिटर करने के लिए UI शामिल है।
मैसेज ट्रिगर करने, मैसेज इवेंट्स को अपने सिस्टम में सिंक करने, और कस्टमर वर्कफ्लो में मैसेजिंग बनाने के लिए Cliqtel के API और वेबहुक्स का उपयोग करें।
SMS या WhatsApp से त्वरित कस्टमर सवाल हैंडल करें — आपकी टीम के उसी इनबॉक्स से।
अपने एप्लिकेशन से सीधे रिमाइंडर, कन्फर्मेशन, और ऑपरेशनल अपडेट भेजें।
कॉल और फॉर्म्स के बाद बातचीत जारी रखें — एक त्वरित टेक्स्ट अक्सर लूप बंद कर देता है।
API और वेबहुक्स के माध्यम से सीधे अपने एप्लिकेशन से मैसेजिंग इवेंट्स ट्रिगर करें।
Cliqtel बिज़नेस मैसेजिंग को नंबर इंफ्रास्ट्रक्चर, SIP कनेक्टिविटी, और क्लाउड कम्युनिकेशन्स फाउंडेशन के साथ जोड़ता है जिसकी बढ़ती कंपनियों को पहले से ज़रूरत होती है। इसका मतलब है कम वेंडर, साफ-सुथरे वर्कफ्लो, और बनाने के लिए एक प्लेटफॉर्म।
Cliqtel के ग्लोबल कम्युनिकेशन्स प्लेटफॉर्म के ऊपर टू-वे SMS और WhatsApp वर्कफ्लो लॉन्च करें।