Mensagens empresariais

SMS e WhatsApp para a comunicação empresarial moderna.

Envie, receba e gerencie mensagens de clientes a partir de uma única plataforma. Use SMS bidirecional, templates de WhatsApp e APIs de mensagens sobre os números globais e a infraestrutura de telecom da Cliqtel.

Começar agora Ver docs da API
Todas SMS WhatsApp
Alex Meier
Ótimo — nos vemos às 14:00
+31 20 808 1234 SMS
Seu código é 482913
Nordwind GmbH
Fatura INV-4021 enviada
+44 20 4577 0012 SMS
Lembrete: reunião amanhã
Alex Meier · +31 6 1234 5678 WhatsApp · Template
Olá — podemos confirmar a chamada de amanhã?14:02 · Recebida
Confirmado. Vou enviar um convite de calendário em breve.14:03 · Entregue
Ótimo — nos vemos às 14:0014:03 · Webhook
Responder a Alex…
Canais

Uma plataforma para SMS e WhatsApp.

Use a Cliqtel para gerenciar mensagens empresariais nos principais canais sem juntar ferramentas separadas. Comece com SMS bidirecional, adicione templates de WhatsApp onde houver suporte e gerencie tudo a partir da mesma interface e camada de API.

SMS

SMS bidirecional para conversas com clientes

SMS global nos seus números Cliqtel — para suporte ao cliente, alertas e notificações operacionais.

  • Recebimento e envio em números compatíveis
  • Envio programático via API
  • Acesso completo via UI a cada conversa
Caixa de entrada unificada

Leia, envie e gerencie mensagens em uma única caixa de entrada.

Dê à sua equipe uma interface simples para lidar com conversas de clientes sem construir tudo do zero. A Cliqtel inclui uma UI para ler threads, responder mensagens e monitorar atividade de envio.

  • Caixa de entrada e visualização de thread unificadas
  • Envio de mensagens pelo navegador
  • Visibilidade de entrega e rastreamento de conversas
Caixa de entrada Enviadas
Nordwind GmbH
Fatura INV-4021 enviada
+1 415 555 0102 SMS
Obrigado, isso funciona para mim
Sara Okonkwo
Template enviado: renewal_v2
Nordwind GmbH · +49 30 1234 567 WhatsApp
Olá — a fatura INV-4021 está pronta. Posso enviá-la?11:02 · Template
Sim, por favor, envie também para billing@nordwind.de.11:04 · Recebida
Feito. Você também receberá uma cópia por e-mail.11:05 · Entregue
Responder a Nordwind GmbH…
API e webhooks

Feito para automação e fluxos de desenvolvedor.

Use a API e os webhooks da Cliqtel para disparar mensagens, sincronizar eventos de mensagens com seus sistemas e integrar mensagens aos seus fluxos de cliente.

  • Envie e receba mensagens pela API
  • Webhooks para entrega, atividade recebida e mudanças de status
  • Integração fácil com CRM, suporte e sistemas internos
# Envie um SMS a partir do seu número Cliqtel
POST https://api.cliqtel.com/v1/messages

{
  "from": "+31208081234",
  "to": "+4915112345678",
  "channel": "sms",
  "body": "Your code is 482913"
}

# Resposta
{
  "id": "msg_01HT9Z2…",
  "status": "queued",
  "cost": 0.045
}
message.deliveredmsg_01HT…9Z2 · 200 OK
message.inbound+31 6 1234 5678 · WA
message.failedmsg_01HT…9Q4 · retry
Casos de uso

Feito para fluxos de mensagens empresariais.

💬

Suporte ao cliente

Lide com perguntas rápidas de clientes por SMS ou WhatsApp — a partir da mesma caixa de entrada da sua equipe.

🔔

Notificações

Envie lembretes, confirmações e atualizações operacionais direto da sua aplicação.

📈

Follow-up de vendas

Mantenha as conversas em andamento depois de chamadas e formulários — uma mensagem rápida muitas vezes fecha o ciclo.

⚙️

Automação de plataforma

Dispare eventos de mensagens diretamente da sua aplicação via API e webhooks.

Por que a Cliqtel

Mensagens sobre infraestrutura de telecom.

A Cliqtel combina mensagens empresariais com a infraestrutura de números, conectividade SIP e fundação de comunicações em nuvem que empresas em crescimento já precisam. Isso significa menos fornecedores, fluxos mais limpos e uma única plataforma sobre a qual construir.

  • Números, SIP, voz e mensagens em uma plataforma
  • API e UI para diferentes tipos de comprador
  • Construído para expandir para fluxos de comunicação mais amplos
70+
Países
1
API para voz + mensagens
SMS
Bidirecional, global
WA
Templates e recebimento
FAQ

Perguntas sobre mensagens, respondidas.

Todos os números suportam SMS?
A maioria dos números locais e móveis em países compatíveis permite SMS bidirecional. Números gratuitos e alguns números nacionais podem ser apenas para envio ou indisponíveis para SMS dependendo das regulamentações locais — a disponibilidade de SMS é mostrada por número na compra.
Quais países suportam mensagens WhatsApp?
O WhatsApp Business está disponível na maioria dos países onde sua empresa tenha um perfil de negócio aprovado. Mensagens enviadas usam templates aprovados; respostas recebidas são em texto livre e estão disponíveis em todas as regiões compatíveis.
Posso usar meu número existente para SMS ou WhatsApp?
Sim. Números portados para a Cliqtel podem ser habilitados para SMS onde o país e o tipo de número permitirem. Canais WhatsApp podem ser anexados a um número de negócio existente seguindo o processo de verificação da Meta.
Vocês oferecem acesso por API e por UI?
Sim. Toda conta vem com a UI da caixa de entrada Cliqtel e com a API de mensagens. Use ambas em conjunto — envie pela UI, receba via webhooks ou automatize totalmente com a API.
Posso receber mensagens?
Sim. Todas as mensagens recebidas — respostas de SMS e mensagens de conversa do WhatsApp — são entregues à caixa de entrada Cliqtel e a quaisquer webhooks que você configurar.
Como os eventos de mensagem são entregues aos meus sistemas?
A Cliqtel envia webhooks assinados para eventos de mensagens (enviada, entregue, falhou, recebida) para os endpoints que você configurar. Os eventos incluem o ID da mensagem, canal, status e timestamps para que você possa reconciliar com seu próprio sistema.

Pronto para adicionar mensagens aos seus números?

Lance fluxos de SMS bidirecional e WhatsApp sobre a plataforma global de comunicações da Cliqtel.

Começar agora Falar com vendas